ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС

STELLAR

Привет, Дорогой читатель
Нас очень радует, что тебя занесло на эту страницу сайта.
Ведь, пожалуй, если ты оказался здесь, то ты уже заподозрил, что мы работаем не так как другие.

Одним из самых глубоких идейных составляющих у команды Stellar является деятельность по прописанному нами самими личному нерушимому правилу.
Это правило - всегда и везде действовать в соответствии с этическим кодексом Stellar.

Весь этический кодекс Stellar - это 5 принципов, и 13 стандартов

Основная идея кодекса,
что статус Риэлтора - это не просто работа,
это звание,
предпролагающее высшую степень ответственности перед клиентами, общественностью, коллегами.

Мы с легким сердцем работаем день за днем, так как знаем, что совместно делаем благое дело.
С 2022 года рынок недвижимости это наша арена, где мы сражаемся за умы и души пользователей рынка недвижимости.

1.
Защита и продвижение интересов клиента с максимальным усердием, в рамках закона.
Раскрытие всей известной информации, которая является «существенной» для принятия решения.

2.
Избегание преувеличений, сокрытия или искажения существенных фактов об объекте или сделке.

3.
Сотрудничество с другими риэлторами, если это в интересах клиента.

4.
Раскрытие любой личной заинтересованности или приобретения доли в объекте до подачи предложения или приобретения для себя, родственников или компаний.

5.
Запрет на предоставление профессиональных услуг, если есть скрытый конфликт интересов.
Обязательное письменное раскрытие и информированное согласие сторон в случае ограниченного представительства.

6.
Запрет на получение каких-либо комиссионных, скидок или прибыли без ведома и согласия всех сторон сделки.

7.
Запрет на прием платежей за услуги от третьих сторон (например, от подрядчика) без информированного согласия клиента.

8.
Обязанность обеспечить, чтобы все документы, связанные с обязательствами сторон сделки, были понятны и составлены в письменной форме.

9.
Оказание услуг только в рамках своей компетенции.
Обязанность обращаться за экспертной помощью или отказываться от задания при необходимости.

10.
Обязанность быть честным и правдивым в рекламе, маркетинге и других заявлениях. Четкое указание своего профессионального статуса.

11.
Запрет на деятельность, которая может нанести ущерб общественным интересам или репутации профессии.

12.
Запрет на «переманивание» клиентов другого риэлтора, если известно о его эксклюзивных отношениях с этим клиентом.

13.
Обязанность вести просвятительскую деятельность для повышения финансовой грамотности населения.
Оберегать клиента от низкокачественных финансовых решений.
Запрет на предложение высокорискованных финансовых решений.